お知らせ・ブログ

  • 【重要】商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

    お客様各位

     平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
     この度、弊社が製造いたしました「名代石窯焼煎餅五月ヶ瀨」の一部ロットにおいて、社内官能検査の結果、原材料のピーナッツの風味に問題があると判断いたしました。現在調査中のため、詳細につきましては後日ホームページ等にて改めてご報告させていただきます。また、その他商品につきましては、品質に問題ございません。
     これまでにお客様からのお申し出はございませんが、お客様の顧客満足度を第一と考え下記の商品を自主回収させていただきます。
     お客様のお手元に該当の商品がございましたら、お召し上がりにならず、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号をお書き添えの上、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、代替商品を送らせていただきます。
     お客様やお取引先様および関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。今後、品質管理の一層の徹底と再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

     令和四年十一月十七日
     株式会社 五月ヶ瀨
    代表取締役社長 瀨川 裕司

    自主回収の対象商品


    【商品のご送付およびお問い合わせ先】
    〒910−0381  福井県坂井市丸岡町舟寄9−1
    株式会社五月ヶ瀨 品質管理課 宛て
    フリーダイヤル 0120−082−825
    (受付時間/午前9時〜午後5時 ※土日祝を除く)

    ※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

    「おいしいね。」 福井生まれ、福井育ちの「五月ヶ瀬」。